Доставка
Один из важнейших пунктов нашей работы - это своевременная и быстрая доставка цветов по указанному Вами адресу! Этому уделяется особое внимание.
Стоимость доставки составляет 490 рублей в любой город страны. (в черте города)
Время доставки с 08.30 - 20.00
Доставка цветов за чертой города составляет 490 руб + 30 руб за 1км.
Стоимость доставки можно уточнить у менеджера при оформлении заказа.
Заказы день в день принимаются до 18 часов.
Заказы после 18 часов согласовываются с менеджером по телефону.
Заказы поступившие, после 18 часов и не согласованные с менеджером выполняются на следующий день.
Среднее время доставки составляет от 1 до 3 часов c момента оплаты.
На время доставки влияют:
- корректные данные доставки (адрес получателя, телефон, имя получателя).
- возможность дозвониться до получателя если это необходимо и указано в заказе.
- получателя нет дома или в указанном в заказе месте (если получателя нет дома и было сказано не созваниваться с получателем перед доставкой, мы созваниваемся с заказчиком и уточняем дальнейшие действия).
Повторная доставка оплачивается отдельно и составляет 390 рублей.
Если заказчик отказывается от повторной доставки, денежные средства за заказ не возвращаются, так как нами были понесены затраты в полном объеме.
Внимание!
В праздничные дни (Новый год, 14 февраля, 8 марта), в связи с многократным увеличением заказов, доставка работает не в точный промежуток, как обычно, а в течение дня, только после обязательного созвона с получателем.